TAS unterstützt Unternehmen, Architekturbüros, Planungsabteilungen, Behörden und technische Teams beim zuverlässigen Betrieb ihrer Plotter und Großformatdrucker – von der Fehleranalyse über die Wartung bis zur fachgerechten Reparatur.
Bei einer Plotterstörung prüfen wir Hersteller, Modell, Fehlerbild, angezeigte Meldungen und bisherige Maßnahmen bereits vor dem Einsatz. Dadurch lassen sich Diagnose, Ersatzteilplanung und Terminvorbereitung gezielter durchführen.
Regelmäßige Wartung hilft, die Funktion und Präzision Ihres Plotters langfristig zu erhalten. Verschleißteile, Laufwege, Transportwalzen, Codierband, Antriebsriemen und Patronenwagen können dabei geprüft, gereinigt und bei Bedarf rechtzeitig ersetzt werden.
Gerade bei Plottern ist eine regelmäßige Wartung besonders sinnvoll: Fällt ein Großformatdrucker plötzlich aus, steht in vielen Unternehmen nicht kurzfristig ein Ersatzgerät bereit. Eine planbare Wartung schützt daher nicht nur die Funktion einer wichtigen und oft kostenintensiven Anschaffung, sondern kann auch die Lebensdauer des Systems verlängern.
Bei der Wartung werden typische Verschleiß- und Funktionsbereiche geprüft, gereinigt und bewertet. Dazu gehören unter anderem Medienlauf, Laufwagen, Transportwalzen, Codierband, Antriebsriemen, Reinigungseinheit, Patronenwagen und weitere mechanische Baugruppen. So lassen sich mögliche Ausfälle häufig frühzeitig erkennen, bevor sie den laufenden Betrieb stören.
Ingenieure, Architekten, Designer und GIS-Anwender benötigen eine hohe Genauigkeit bei der Ausgabe von Plänen, CAD-Zeichnungen, Fotodrucken oder GIS-Projekten. Ein sauber laufender Plotter ist dafür eine wichtige Voraussetzung.
Neben Wartung und Reparatur bestehender Geräte unterstützen wir bei Bedarf auch bei Austausch, Aufstellung, Inbetriebnahme und Einbindung überholter HP DesignJet Systeme oder anderer geeigneter Großformatdrucker.
Unser Plotterservice richtet sich an Unternehmen, Architekturbüros, Planungsabteilungen, Behörden, technische Büros und gewerbliche Anwender in der Region. TAS betreut Plotter und Großformatdrucker schwerpunktmäßig im Raum Pforzheim, im Enzkreis sowie in den umliegenden Wirtschaftsregionen.
Vor-Ort-Service ist je nach Gerät, Fehlerbild und Einsatzort insbesondere in Pforzheim, Mühlacker, Bretten, Karlsruhe, Bruchsal, Vaihingen an der Enz, Leonberg, Stuttgart, Rastatt und Baden-Baden möglich. Darüber hinaus prüfen wir Anfragen aus weiteren Regionen individuell und unterstützen bei Bedarf über unser Servicenetz.
Bei geeigneten Fehlerbildern kommt der TAS-Service direkt zu Ihnen vor Ort. Das ist besonders sinnvoll, wenn der Plotter fest eingebunden ist, regelmäßig für CAD-Pläne oder technische Zeichnungen benötigt wird oder ein Transport des Geräts vermieden werden soll.
Je nach Störung, Ersatzteilbedarf und Gerätezustand klären wir vorab, ob ein Vor-Ort-Einsatz sinnvoll ist oder ob eine Prüfung in der Werkstatt wirtschaftlicher und technisch besser geeignet ist.
Weiter unten finden Sie unser Kontaktformular. Damit wir Ihre Anfrage schnell und gezielt bearbeiten können, nennen Sie uns bitte möglichst genaue Informationen zum Gerät, zur Störung und zum Standort. So können wir den Einsatz besser vorbereiten und Ihnen schneller eine passende Einschätzung geben.
Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir die Angaben und melden uns schnellstmöglich mit den nächsten Schritten – je nach Fehlerbild mit einer Einschätzung, einem Terminvorschlag oder einem Kostenvoranschlag.